园所管理│@幼儿园园长 “戴明环”管理
好忙、事情做不完、压力山大……是诸多园长的共性感受。从@园长,您的职权责,到财务管理、资产规范化管理、及48个专业要求,让我们了解到为什么园长会忙个不停。今天,我们要探究这个忙碌的来源之一:幼儿园管理。
1、管理到底是什么
许多管理学家把管理定义为“活动过程”。管理过程是指为实现组织的预期目标,由管理者引导组织成员按计划进行的共同活动的步骤与程序以及与之相应的观念与行为相互之间的联系和运作方式。管理过程可分为宏观过程与微观过程,还包括决策管理过程、目标管理过程、计划管理过程、控制管理过程等具体工作过程。
美国管理学家戴明提出了管理的“戴明环”理论。他认为,凡是一切有过程的活动,都是由计划(plan)、实行(do)、检查(check)、总结(action)4个基本环节构成,PDCA构成了管理活动的一个周期。这十分形象和清晰地描述了管理活动的一般过程,并且具有很强的操作性。
2、幼儿园如何运用戴明环管理
“戴明环”理论如何运用到幼儿园管理中呢?
幼儿园管理过程是由幼儿园园长组织全体员工为实现组织目标而共同进行的教育和保育的管理活动及其程序。根据“戴明环”理论PDCA基本环节,幼儿园管理的运行主要是包括计划、实行、检查和总结这4个基本阶段。这既是园长管理工作的基本程序,又是管理工作的基本方法。作为幼儿园管理者,应自觉运用这种方法,对幼儿园工作进行过程化的管理。
(一)合理计划
计划是管理活动的起始阶段。这里说的计划,不仅指具体的工作计划,亦指幼儿园的整体计划。在计划阶段,关键不仅在于有无计划,更在于计划的合理性。
为了确保计划的合理性,园长首先应该确立幼儿园的管理目标,搞好幼儿园的宏观决策。其次,园长应组织全体员工共同参与幼儿园整体发展计划的制订工作。通常需要开展广泛的调查研究工作,获取各种信息,把握社会发展对学前教育的影响和要求,分析幼儿园未来发展的态势,在此基础上对幼儿园的未来发展进行科学的预测,做出整体计划。
幼儿园计划的合理性还应表现在实用性和可操作性。所以,制订的计划应该全面完整、重点突出、切实可行、分工落实、留有余地、便于检查。
(二)有效实行
实行是将计划转化为现实的管理活动,是将设想变为组织成员的具体行动的过程。实行是管理过程的核心阶段,是实现组织目标的关键。在实行阶段,园长应该将计划的内容化为员工的自觉行动,提高员工对计划的执行意识。园长应加强以下几方面的工作:
(1)要充分利用幼儿园的各种资源条件
(2)要加强对员工的教育工作
(3)要建立相应的激励机制
(三)监督检查
园长必须对所执行的人物进行检查。检查是园长的权力,也是管理责任,检查赋予园长对工作的监督权与评价权。园长应利用评价权与监督权,认真做好监督检查工作,通过检查发现问题、解决问题,推广经验,使各项工作有效进行。
在检查中,园长应注意以下四个问题:
(1)树立正确的检查目的,并让员工感受到检查的必要性、公正性和合理性,而不是把检查作为一种管、卡、压的手段。
(2)园长的态度会影响检查的实际效果。园长在检查中,不要忘记对员工的尊重,不要一概排斥员工的意见,应该进行实事求是的评价。
(3)合理地确定检查的标准。要以目标为依据、以计划为要求来确立检查的标准。
(4)既对工作结果进行检查,又对工作过程进行检查,这样有利于调动每个员工的工作积极性。
对于园长来说,检查并不是目的。检查的目的在于沟通管理关系,形成管理共识,强化指导作用,提高工作效率。所以,园长在发现问题、分析问题的基础上,对员工进行工作的指导是十分重要的。
(四)总结提高
总结是管理过程中的最后一个环节,是对工作过程和工作结果进行分析与评价。总结的目的在于分析工作中的经验和教训,为后一个管理过程提供各种有价值的信息。所以,总结即是前一个管理活动周期的结束,又是后一个管理活动周期的预备阶段。做好总结应注意以下问题:
(1)总结要以计划为依据
(2)总结要以检查为基础
(3)总结要以研讨为特点
(4)总结要以探索规律为目的
3、幼儿园管理的基本原则
为了实现幼儿园工作目标,提高工作效率,园长必须形成一定的观念和行为准则,并运用这些准则来指导管理活动,无原则的管理必然会导致管理过程的混乱。根据管理的一般原则和幼儿园管理的自身特点,幼儿园管理应该遵循以下基本原则:
(1)幼儿权利至上原则
维护幼儿游戏的基本权利、维护幼儿的人格权利、维护幼儿生活自理和劳动的权利 、维护幼儿身体健康和生命安全的权利。
(2)过程管理原则
在管理的过程中,分解是关键。分解正确,分工就合理。所以,分解是科学管理的基础,也是科学管理的基本方法。园长应该运用分解的方法,将全局性的工作分解为局部的工作。
(3)效能管理原则
管理效能是由管理效率和管理效益两个方面组成的。管理效益的实现是建立在一定的管理效能的基础上,而管理效能的提升又会提高管理的效益水平。
(4)能级管理原则
能级是指人的能力层次或能力级别。能级管理的原则是指管理者根据管理对象的能力不同,采用不同的管理方法进行分级管理,从而充分发挥每个员工的工作积极性。实行能级管理要注意对不同能级的人:予以正确的评价、采取不同的管理方法、赋予不同的权力与责任、发挥员工的不同能力及组合效应。
(5)信息管理原则
有效的管理需要通过信息来引导。管理过程实际上就是对信息的加工、处理、引导和反馈的过程。信息是现代管理的神经系统,幼儿园的信息管理包括获取信息、分析信息、传递信息、反馈信息、储存信息、提取信息。
信息管理的目的不是信息的获取和储存,而是将储存的信息加以有效的利用,提高信息的使用价值。把握信息、利用信息,从而实现有效管理。
综上所述,“戴明环”管理的运用,为园长管理幼儿园提供了理论依据、科学的思想方法和工作程序。
园长的管理水平,决定着幼儿园的发展层次;园长的管理风格,决定着幼儿园的精神风貌;园长的视野,决定着幼儿园的发展方向与空间。园长如何提升管理水平与职业素养?现在就报名参加2021中国幼教公益论坛。100多位专家、名师、名园长组成的公益演讲团,以学术引领和实践分享为主线,以“新”字为重点组织优质议题和内容,围绕新生态、环境创设、科学保教、管理创新、经营新思维、优秀游戏案例、家园共育、品牌打造等环节展开主题讨论,为参会者提供全面、系统且成体系的学习机会。
一、如何获得免费参会资格:
1、幼儿园园长或举办者凭筹办证、办学许可证或园长证免费参会;
2、早教机构、托育机构负责人凭营业执照或托育备案许可证免费参会;
3、学前教育相关主管部门领导、专家、学者等特邀重要嘉宾免费参会;
4、历届参会代表请微信与泽琳老师联系,获得参会专属链接,在线报名。
二、联系方式:
泽琳老师微信:kidsexpo1、kidsexpo3、kidsexpo6(任意一个即可,请不要添加多个);
泽琳老师手机:18933952764;
泽琳老师邮箱:1723358835@qq.com;
三、论坛参会流程:
1、在线提交参会资料
2、审核期1-3天
3、确认参会资格
4、收到组委会发出的参会确认短信
5、携带本人身份证及确认短信报到
6、报到地点:广州琶洲保利世贸博览馆2楼连廊,参会代表报到处领取证件
7、论坛现场不接受报名
四、论坛参会费用:
参会免费,食宿费用、往返交通费用自理
五、论坛学时证明:
发放继续教育学时证明、优秀学员证书等
六、论坛报名截止时间:
截止时间为9月22日中午12:00
论坛同期召开第12届华南国际幼教展,500多个知名品牌联合展出,10000多类(系列)产品、服务及项目,协助园长提高管理效率。现场还有多个品牌促销、抽奖等活动,9月24日-26日,广州琶洲保利世贸博览馆约定您!