日前，国务院办公厅下发了《关于促进3岁以下婴幼儿照护服务发展的指导意见》，为此前处于政策空白期的0-3岁托育服务行业，首次提供了国家级的发展指导意见。但同时，行业标准化人才缺失、运营成本过高、社会信任度亟待提升的顽疾仍有待解决。

面对托育之象，2019中国幼教公益论坛邀请到四川0-3岁儿童早期发展与教育研究中心常务副主任，成都师范学院儿童心理学专业文颐教授，就托育机构在发展中常见问题，以“梳理婴托保教之关键--办规范托育机构”为主题， 结合自身多年的早期教育研究经验，分享了她对当下托育机构发展的见解与建议。

01

亲教结合，亲为主
 

如今我们已经渐渐步入人工智能时代，生活便利性提高的同时，也产生了很多相对应的负面影响：个人生活极度依赖机器，工作被机器代替、个人被淘汰，高物质下的无目标，继而出现无价值感、无助、无趣的生活状态。这也是现代社会抑郁的人越来越多的重要原因之一，情感缺失。“亲教结合”中的亲是指情感、安全感，“教”则是知识、能力的培养。在托育中，情感培养最重要。

托育机构中的要进行的情感培养，其实也就是让孩子建立安全感的问题。文颐教授指出，安全感的获得，有三大部分的组成：归属感、价值感、胜任感。

▍归属感

心理上的很多问题，追溯到童年，都是没有归属感的原因。而0-3岁时的孩童，正处于非常特殊的一个时期。调查显示，半岁开始到三岁入托，有90%的孩子会出现分离焦虑的问题，这个年龄段也达到了分离焦虑高峰，三岁后入托出现分离焦虑问题的比例则下降到10%。

6个月开始到三岁，是孩子对母亲的一个依恋高峰期。因而，减低分离焦虑，是托育机构要解决的首要问题。对此，文颐老师提出了以下几大要点：

■ 熟悉身边的人

让孩子对即将进入的新环境有一个逐渐熟悉的过程，可以在入托前，将老师的各种特征（名字、外貌），小伙伴的特征告知，初步建立熟悉度。照料者的固定性和伙伴的固定性，都会大大地影响孩子对托育机构的熟悉度。特别是老师的高流动性，会对孩子安全感的影响非常大。文颐老师强调，一个高品质的托育机构、教保环境，教保者与孩子始终待在一起的时间需有3年以上，这样才能给到孩子持续良好的照顾。

■ 熟悉身边的环境

保教环境是有序的，物品归位；保教环境当中有熟悉的物品。小孩子思维水平还很低，有熟悉的路线和流程，安全感更容易建立。

■ 有熟悉的流程

保证作息规律，同时把生活的流程具象化。0-3岁的孩子对时间概念还是很抽象，“妈妈一会来接你、爸爸下班就来接你”等语句，在他们看来，是没有意义的。在文颐老师之前参访的一个托育机构中，她注意到有一个很棒的做法：这个机构将一天的流程图片化，并一张张排列起来，每完成一个步骤，就把这一张图片拿下来，通过这样的方式，给孩子解释，每完成一件事件，你就离妈妈更近一步，有预期之后，孩子心里踏实，那么也就不再焦虑慌张了。

孩子在新环境中会害怕，是因为没有预期，没有解决方案，当以适当的方式去建立起孩子的归属感，那么即使孩子离开了温暖的家，也能让他减少很多来自于分离焦虑的影响。

▍价值感

一个人没有价值感，会丧失自己，一个人的价值感强不强，也是从小开始形成。让孩子有安全感，就一定要让他感受到自己是有价值的。

▍胜任感

现在很多托育机构，总是过多关心，找不到让孩子胜任的事情。这样让孩子建立不起来安全感，也感到很无助，他没有学会自己调整情绪，不懂得安慰自己，在往后的成长中，只会增添自己的负面情绪，不能积极面对生活中的挫折。

因而，胜任感要从小建立，给孩子有力的支持，让孩子感受到：我能做很多事。同时，还要有独立性的支持：什么时候用双耳杯、练习筷等等，不同阶段的工具使用，什么年龄应该学习什么能力，这里也是对老师的教育规范有所要求的。

一个高品质的托育机构，最重要的是，能否给孩子安全感，而不是所谓的课程模式。有让孩子信任的老师，有能够让孩子来到后不感到恐慌焦虑的环境等，构建孩子的归属感、价值感、胜任感，这些都是托育机构在构建安全感时需要认真谨记的要点。

02

保教结合，保为重
 

文颐老师分析指出，“保教结合”中的“保”相对应身体的发育，为满足婴儿生存、生长的而采取的保障性措施，包括吃喝拉撒；“教”则相对应心理发展，包括对知识常理，能力的引导。

而保教结合，以保为重，文颐老师认为，有以下两方面的原因。

▍婴儿本身的生理心理特点决定

生命之初的头三年，是孩子身体和神经系统发育最迅速的阶段，也是最脆弱和稚嫩的时期。孩子的思维水平低，对危险认识不足。人生的这个时期面临最大程度的生存挑战，需要成人精心的生活照料。因而，托育机构要注重老师的保育规范、急救训练（日常护理、疾病预防、意外伤害处理等），也要有安全的、卫生的、支持性的环境，处处有保育行为提示。

▍教离不开“养”，保教结合

托婴中心老师一天下来，大部分的时间都是在做保育培训，托婴中心的教育，需要很好地融合在日常保育之中去。一个好的习惯，就是在好的保育之中去完成的。同时，让孩子形成公平与平等的概念，老师也需要一日流程中体现：排队（老师也会排队），轮流（轮流玩玩具），公平分配玩具和角色等。很多教育行为，就是在保育当中完成的，因而教也离不开保。 

03

境教结合

托育机构中明确各个区域的规范划分，在环境创设中谨记两方面的考虑：观察是基础，教学要融入。

让环境中“处处有观察”，孩子的行为是无意的，老师则是要刻意的，老师需要了解孩子的行为，把孩子成长的核心经验整理出来。让环境中“处处有课程”，0-3岁的孩子是动作思维，一边行动一边思考，环境之中需要包含着教育。

文颐教授强调，不要把环境仅仅是当做美观好看来处理，要在其中看到孩子的成长痕迹，看到教育的痕迹，观察的痕迹。

04
早期教育、早期康复与早期开发
 

文颐教授强调，要厘清早期教育与早期康复、早期开发的区别。早期康复，是对迟滞儿童进行强化发展；早期教育，是对正常儿童进行推动发展；早期开发是对超常儿童进行加速发展。托育机构需要理解清楚各种指标的含义内容，才可以给予孩子正确适当的照顾。

一些托育机构中用到的筛查、诊断量表，是医院用于检测是否是属于正常儿童的。托育机构教育面对的是基本正常孩子，而不是特殊儿童，切忌把筛查诊断量表当成教育目标（或课程设计依据）：学习进程观察和心理行为诊断是两个不同范畴的问题，不能随意混淆。而成熟指标与学习指标的设定也各有不同，成熟指标与学习而来的能力，需要不同的支持条件与策略。

任何一个课程，都要了解其设计源头是什么，不要把康复训练带到正常的婴托教育来，不要把正常的孩
 

2019年下半年全国公益论坛行动计划

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